Thách thức ngành
Hợp tác với khách hàng trong ngành y tế, chúng tôi nhận thấy rằng việc chọn lựa nhân sự có trình độ phù hợp là chìa khóa cho hoạt động của bệnh viện. Sai sót trong lập kế hoạch lịch trình có thể đe dọa trực tiếp đến an toàn của bệnh nhân. Lập kế hoạch làm việc theo ca và sai sót trong tính toán giờ làm việc, thường do thủ công tổng hợp dữ liệu, đặc biệt gây khó khăn. Cấp dưới kép có thể ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực - hiệu quả làm việc, giao tiếp nội bộ và sự hài lòng của nhân viên. Hơn nữa, trong ngành y tế, thường xảy ra các tình huống khẩn cấp đòi hỏi can thiệp nhanh chóng và thay đổi lịch trình làm việc.
Giải pháp cho công ty
Proplanum đã trở thành công cụ quan trọng cho các cơ sở y tế, quyết định triển khai nó, cải thiện đáng kể trong quản lý nhân sự.
Lợi ích của hệ thống Proplanum:
- Giảm Thiểu Sai Sót trong Lập Kế Hoạch Lịch Trình: Hệ thống xem xét trình độ và sự sẵn sàng của nhân viên, giúp giảm thiểu sai sót trong lập kế hoạch lịch trình. Nhờ đó, các cơ sở y tế có thể đảm bảo đủ số lượng nhân sự có trình độ phù hợp cho mỗi ca làm việc, điều này rất quan trọng cho an toàn của bệnh nhân.
- Hiệu Quả Hệ Thống Làm Việc Theo Ca: Hệ thống làm việc theo ca và tính toán giờ làm việc, trước đây gây khó khăn do xử lý dữ liệu thủ công, nay đã hiệu quả hơn nhờ tự động hóa. Proplanum giúp lập kế hoạch và điều chỉnh lịch trình làm việc chính xác.
- Thích Ứng Nhanh Chóng Với Tình Huống Khẩn Cấp: Trong ngành y tế, nơi thường xảy ra các tình huống khẩn cấp, Proplanum cho phép điều chỉnh nhanh chóng lịch trình làm việc. Điều này rất quan trọng để các cơ sở y tế có thể phản ứng hiệu quả với các thay đổi đột ngột và nhu cầu.
- Cải Thiện Giao Tiếp và Sự Hài Lòng của Nhân Viên: Hệ thống cải thiện giao tiếp nội bộ, điều này rất cần thiết trong trường hợp cấp dưới kép. Ngoài ra, nó cho phép nhân viên có ảnh hưởng lớn hơn đến việc lập kế hoạch giờ làm việc của họ, điều này tăng cường động lực và sự hài lòng trong công việc.
Kết quả đạt được
Việc triển khai hệ thống Proplanum đã mang lại lợi ích đáng kể cho các cơ sở y tế:
- Lịch Trình Công Việc Chính Xác và Chính Xác: Proplanum đã giúp tạo ra các lịch trình công việc chính xác, đảm bảo đủ số lượng nhân viên có trình độ phù hợp. Điều này giảm thiểu rủi ro sai sót và tăng cường an toàn cho bệnh nhân.
- Duy Trì Cân Bằng Giữa Công Việc và Cuộc Sống Riêng Tư: Hệ thống giúp điều chỉnh giờ làm việc theo nhu cầu cá nhân của nhân viên, điều này dẫn đến sự cân bằng tốt hơn giữa công việc và cuộc sống riêng tư. Duy trì tinh thần làm việc và năng suất cao của đội ngũ trở nên dễ dàng hơn.
- Giảm Biến Động Nhân Sự: Nhân viên có ảnh hưởng lớn hơn đến việc lập kế hoạch giờ làm việc của họ, điều này tăng cường động lực và sự hài lòng trong công việc. Điều này làm giảm biến động nhân sự, ổn định đội ngũ.
- Hiệu Quả Hoạt Động: Nhờ tự động hóa và lập kế hoạch chính xác, các cơ sở y tế có thể quản lý thời gian làm việc của nhân viên tốt hơn, giảm thiểu thời gian chết và tăng cường hiệu quả hoạt động.
Tóm tắt
Hệ thống Proplanum đã chứng minh là một công cụ vô giá cho ngành y tế, cung cấp lập kế hoạch và quản lý nhân sự chính xác. Việc triển khai nó giúp cải thiện quy trình hoạt động, giảm thiểu sai sót trong lịch trình và cải thiện giao tiếp nội bộ. Nhờ Proplanum, các cơ sở y tế có thể phản ứng tốt hơn với các tình huống khẩn cấp, đảm bảo an toàn cho bệnh nhân và sự hài lòng của nhân viên. Cuối cùng, hệ thống này đã giúp tăng cường hiệu quả hoạt động và cải thiện kết quả tài chính của các cơ sở y tế.
Chương:
